La divisione soluzioni vetro

Rapidglass®, grazie al suo modello di lavoro innovativo e al supporto dei nostri partners, è in grado di fornire e costruire soluzioni personalizzate per grandi clienti che operano nel settore del noleggio a lungo termine e per le assicurazioni, consentendo loro di ottenere servizi su misura che rispecchiano le loro esigenze specifiche e i loro obiettivi, con il pieno controllo dei processi operativi e delle componenti del costo del sinistro. Possiamo esportare e adattare la nostra metodologia gestionale, che è chiamata ormai il “modello Rapidglass”, adattandola ad ogni richiesta personalizzata.

Il modello Rapidglass

Il nostro modello si basa su un costante controllo da parte dell’authority centrale che, con grande impegno e attenzione assicura vantaggi indiscutibili per le grandi società sia nel settore noleggio che in quello assicurativo.

Vantaggi per i nostri clienti

• Il driver può rivolgersi agli stessi centri per cristalli e altri interventi, ottenendo un servizio completo e coordinato.
• Ogni visita include controlli sul parabrezza e, se necessario, riparazioni strutturali.
• Efficienza operativa e trasparenza nei costi garantiscono un ottimo rapporto qualità/prezzo e tempi di fermo ridotti.
• La formazione continua garantisce professionalità e qualità costante.
• Sono sempre utilizzati cristalli e materiali di consumo di alta qualità.

Rapidglass

• Seleziona e abilita le strutture convenzionate al servizio cristalli.
• In collaborazione con DIRA SpA gestisce un magazzino dedicato per garantire disponibilità immediata dei ricambi.
• Standardizza le procedure operative nel portale dedicato, assicurando prestazioni costanti e di alto livello.
• Progetta piani di formazione periodica con i partner per mantenere i centri sempre aggiornati.

Vantaggi per i nostri clienti

• Il driver può rivolgersi agli stessi centri per cristalli e altri interventi, ottenendo un servizio completo e coordinato.
• Ogni visita include controlli sul parabrezza e, se necessario, riparazioni strutturali.
• Efficienza operativa e trasparenza nei costi garantiscono un ottimo rapporto qualità/prezzo e tempi di fermo ridotti.
• La formazione continua garantisce professionalità e qualità costante.
• Sono sempre utilizzati cristalli e materiali di consumo di alta qualità.

Negli anni abbiamo elaborato un modello che rispecchia il nostro flusso e modalità di lavoro.
L’authority centrale è il motore di una costante ottimizzazione dei processi logistici, commerciali ed amministrativi. È stato progettato il portale B2B, un sistema informatico di nostra proprietà, totalmente interfacciato con quello dei nostri partner per garantire ordini precisi e veloci.

Perché le nostre collaborazioni funzionano

Cosa dicono di noi i nostri partner

Dira Spa

“Siamo davvero lieti che il servizio logistico DIRA abbia contribuito alla crescita e allo sviluppo del network Rapidglass. Il progetto Rapidglass è nato con un obiettivo ambizioso: costruire una rete nazionale composta da carrozzerie Premium multiservice specializzate nella riparazione e nella sostituzione dei cristalli. Come fornitore abbiamo da subito compreso le potenzialità del progetto e accolto con entusiasmo le continue sollecitazioni provenienti dalla rete e dalla centrale Rapidglass per raggiungere un livello di servizio così altamente capillare. A distanza di 8 anni possiamo confermare di esserci riusciti anche grazie ai nuovi investimenti in ambito logistico e tecnologico, che ci permettono di essere pronti per i prossimi obiettivi di crescita prefissati da Rapidglass. Siamo fortemente soddisfatti dei risultati finora raggiunti.”

Dira Spa

“Siamo davvero lieti che il servizio logistico DIRA abbia contribuito alla crescita e allo sviluppo del network Rapidglass. Il progetto Rapidglass è nato con un obiettivo ambizioso: costruire una rete nazionale composta da carrozzerie Premium multiservice specializzate nella riparazione e nella sostituzione dei cristalli. Come fornitore abbiamo da subito compreso le potenzialità del progetto e accolto con entusiasmo le continue sollecitazioni provenienti dalla rete e dalla centrale Rapidglass per raggiungere un livello di servizio così altamente capillare. A distanza di 8 anni possiamo confermare di esserci riusciti anche grazie ai nuovi investimenti in ambito logistico e tecnologico, che ci permettono di essere pronti per i prossimi obiettivi di crescita prefissati da Rapidglass. Siamo fortemente soddisfatti dei risultati finora raggiunti.”